POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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Esta Política de Privacidad describe cómo Tribu Pura Vida LLC (“Tribu Pura Vida,” “nosotros,” “nuestro”) recopila, utiliza y divulga tu información cuando visitas nuestros sitios web, usas nuestros servicios, te registras en nuestros eventos o te comunicas con nosotros por teléfono, SMS o correo electrónico. Al usar nuestros servicios, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.

Empresa: Tribu Pura Vida LLC
Dirección: 304 West Main St, Suite 2-1124, Avon, CT 06001, EE. UU.
Contacto: info@tribupuravida.com

1. Información Móvil y Consentimiento SMS

Esta es la sección más importante de esta política. Léela completa.

Ninguna información móvil recopilada por Tribu Pura Vida — incluyendo números de teléfono, registros de opt-in para SMS y cualquier dato asociado con el consentimiento para mensajes de texto — será compartida con terceros ni afiliados con fines de marketing o promoción bajo ninguna circunstancia.

El intercambio de información con subcontratistas que prestan servicio (por ejemplo, proveedores de atención al cliente, operadores de enrutamiento de mensajes, procesadores de facturación, sistemas de recordatorios) está permitido únicamente en la medida necesaria para entregar el servicio que solicitaste, y solo bajo términos contractuales que prohíben a esos subcontratistas reutilizar los datos móviles para su propio marketing.

Los datos de opt-in para mensajes de texto y los registros de consentimiento están categóricamente excluidos de cualquier cláusula de venta de datos, licenciamiento de datos, intercambio con corredores de datos, excepción de “interés comercial legítimo” o intercambio comercial de información mencionada en otra parte de esta Política de Privacidad. Esta exclusión aplica independientemente de cualquier modificación futura de esta política, a menos que obtengamos un nuevo opt-in de tu parte.

Si te suscribes a recibir SMS de Tribu Pura Vida, recibirás mensajes recurrentes al número que proporciones. La frecuencia varía. Pueden aplicar cargos por mensajes y datos. Responde HELP para asistencia. Responde STOP en cualquier momento para cancelar; recibirás un mensaje de confirmación y no se enviarán más mensajes. El consentimiento para recibir SMS no es condición de ninguna compra, servicio ni inscripción.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de información:

  • Identificadores: Nombre, correo electrónico, número de teléfono móvil, dirección postal, dirección IP.
  • Credenciales de cuenta: Nombre de usuario y contraseña para nuestras áreas de miembros.
  • Información comercial: Registros de productos o servicios adquiridos, inscripciones y donaciones.
  • Actividad en internet: Historial de navegación en nuestros sitios, URL de referencia, tipo de dispositivo, sistema operativo y marcas de tiempo.
  • Audio / Visual: Fotos o videos que envíes, grabaciones de webinars o sesiones de coaching a las que asistas.
  • Geolocalización: Ubicación aproximada derivada de tu dirección IP.
  • Inferencias: Preferencias e intereses derivados de la información anterior.

Recopilamos esta información directamente de ti (al llenar un formulario, registrarte en un evento o contactarnos), automáticamente (mediante cookies y tecnologías similares) y de fuentes terceras limitadas como procesadores de pagos y proveedores de analítica.

3. Cómo Usamos Tu Información

Usamos tu información para:

  • Proporcionar los servicios que solicitas, incluyendo inscripción a eventos, acceso a áreas de miembros, programas de educación en bienes raíces y mentorías.
  • Procesar pagos y donaciones.
  • Enviar comunicaciones transaccionales: confirmaciones, recordatorios, cambios de horario, notificaciones de cuenta.
  • Enviar comunicaciones de marketing sobre nuestros programas, eventos y contenido educativo — únicamente a destinatarios que han dado opt-in.
  • Mejorar nuestros servicios con base en analítica de uso.
  • Cumplir con obligaciones legales.

4. Cómo Compartimos Tu Información

No vendemos tu información personal.

Compartimos información únicamente en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Con Proveedores de Servicio: Podemos compartir información con proveedores que contratamos para prestar servicios en nuestro nombre — procesamiento de pagos, hosting, analítica, envío de correos, enrutamiento de mensajes, soporte al cliente. Estos proveedores están contractualmente obligados a usar la información únicamente para prestar servicios a nosotros y no para su propio marketing. No compartimos números de teléfono móvil, datos de consentimiento SMS ni información de opt-in para mensajes de texto con ningún proveedor de servicio para su propio marketing o fines promocionales.
  • Con Afiliados: Podemos compartir cierta información no-móvil con empresas afiliadas que comparten nuestras prácticas de privacidad y que actúan en nuestro nombre. No compartimos números de teléfono móvil, datos de consentimiento SMS ni información de opt-in para mensajes de texto con afiliados con fines de marketing o promoción bajo ninguna circunstancia.
  • Con Socios Comerciales: Podemos compartir cierta información no-móvil con socios comerciales para ofrecer productos o servicios de marca conjunta que tú hayas solicitado específicamente. No compartimos números de teléfono móvil, datos de consentimiento SMS ni información de opt-in para mensajes de texto con socios comerciales con fines de marketing o promoción bajo ninguna circunstancia.
  • Por Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición, financiamiento, reorganización o venta de la totalidad o una parte de nuestros activos, tu información puede ser transferida a la entidad sucesora. Los números de teléfono móvil y los datos de consentimiento de opt-in para SMS están excluidos de cualquier transferencia de este tipo y no se asignarán a una entidad sucesora sin obtener nuevamente tu opt-in directamente.
  • Por Razones Legales: Podemos divulgar información cuando lo requiera la ley, una citación o una orden judicial, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Tribu Pura Vida, nuestros usuarios o el público.
  • Con Tu Consentimiento: Podemos compartir información para cualquier otro propósito divulgado a ti en el momento de la recopilación, siempre que obtengamos tu consentimiento.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Usamos cookies, píxeles y tecnologías similares para operar nuestros sitios, recordar tus preferencias, medir cómo se usan y mostrar publicidad relevante. Al visitar el sitio verás un aviso de cookies donde puedes aceptarlas o rechazarlas.

Google Analytics (Google LLC). Usamos Google Analytics 4 para entender cómo llegan los visitantes a nuestro sitio y cómo lo usan (páginas vistas, clics, reproducciones de video y envíos de formularios), mediante identificadores en línea y datos de uso. No enviamos a Google tu nombre, correo electrónico ni número de teléfono. Más información en policies.google.com/privacy. Puedes desactivar Google Analytics en todos los sitios web con el complemento de inhabilitación de Google: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Píxel de Meta (Meta Platforms, Inc.). Usamos el Píxel de Meta para medir los resultados de nuestros anuncios en Facebook e Instagram y para mostrar anuncios a personas que visitaron nuestro sitio. El píxel registra acciones como visitas a páginas, clics hacia el pago o hacia la agenda de llamadas, y envíos de formularios. No enviamos a Meta tu nombre, correo electrónico ni número de teléfono. Más información en facebook.com/privacy/policy. Puedes controlar los anuncios que ves en tu configuración de anuncios de Meta.

Cómo rechazar o cambiar tu elección. Haz clic en «Rechazar» en el aviso de cookies, o vuelve a abrirlo en cualquier momento desde «Preferencias de cookies» para cambiar tu elección. Si tu navegador envía la señal Global Privacy Control, la tratamos como un rechazo de las cookies de publicidad. También puedes bloquear o borrar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones de nuestros sitios podrían no funcionar correctamente. Respetamos las señales «Do Not Track» donde la ley lo requiere.

6. Tus Opciones y Derechos

Tú puedes:

  • Cancelar la suscripción a correos de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación al pie de cualquier correo de marketing.
  • Cancelar SMS respondiendo STOP a cualquier mensaje de texto que enviemos.
  • Solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información personal contactándonos en info@tribupuravida.com.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento. Retirar el consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento realizado antes del retiro.

Los residentes de California, Virginia, Colorado, Connecticut y otros estados con leyes de privacidad aplicables tienen derechos adicionales, incluido el derecho a saber qué categorías de información personal hemos recopilado, el derecho a eliminar información personal y el derecho a optar por no participar en la “venta” o “intercambio” de información personal para publicidad conductual entre contextos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@tribupuravida.com.

7. Seguridad de los Datos

Usamos medidas técnicas y organizacionales comercialmente razonables para proteger tu información contra acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Ningún método de transmisión por internet es 100% seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

8. Retención de Datos

Retenemos tu información durante el tiempo que tu cuenta esté activa, durante el tiempo necesario para proporcionarte servicios y según lo requiera la ley. Los registros de consentimiento de opt-in para SMS se retienen por al menos cuatro años después de tu evento de opt-in más reciente, según lo requieren las regulaciones de telecomunicaciones aplicables.

9. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, la eliminaremos.

10. Usuarios Internacionales

Nuestros servicios se operan desde los Estados Unidos. Si accedes a nuestros servicios desde fuera de los Estados Unidos, tu información será transferida, almacenada y procesada en los Estados Unidos. Al usar nuestros servicios, consientes esta transferencia.

11. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Publicaremos la política actualizada aquí con una nueva fecha de entrada en vigor. Los cambios materiales a la sección de Información Móvil y Consentimiento SMS requerirán un nuevo opt-in de los suscriptores SMS existentes.

12. Contáctanos

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en:

Tribu Pura Vida LLC
304 West Main St, Suite 2-1124
Avon, CT 06001, EE. UU.
Correo: info@tribupuravida.com
Teléfono: +1 877-492-1717

Privacy Policy

This Privacy Policy describes how Tribu Pura Vida LLC (“Tribu Pura Vida,” “we,” “us,” or “our”) collects, uses, and discloses your information when you visit our websites, use our services, register for our events, or communicate with us by phone, SMS, or email. By using our services, you agree to the terms of this Privacy Policy.

Company: Tribu Pura Vida LLC
Address: 304 West Main St, Suite 2-1124, Avon, CT 06001, USA
Contact: info@tribupuravida.com

1. Mobile Information and SMS Consent

This is the most important section of this policy. Please read it in full.

No mobile information collected by Tribu Pura Vida — including phone numbers, SMS opt-in records, and any data associated with text-message consent — will be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes under any circumstance.

Information sharing with subcontractors that support our service (for example, customer service vendors, message-routing carriers, billing processors, calendar reminder systems) is permitted only as necessary to deliver the service you have signed up for, and only under contractual terms that prohibit those subcontractors from re-using mobile data for their own marketing.

Text-messaging opt-in data and consent records are categorically excluded from any data-sale, data-licensing, data-broker, “legitimate business interest” exception, or commercial information-sharing clause elsewhere in this Privacy Policy. This exclusion applies regardless of any future amendment to this policy unless we obtain renewed opt-in from you.

If you opt in to receive SMS from Tribu Pura Vida, you will receive recurring messages at the number you provide. Message frequency varies. Message and data rates may apply. Reply HELP for help. Reply STOP at any time to unsubscribe; you will receive a confirmation message and no further messages will be sent. Consent to receive SMS is not a condition of any purchase, service, or registration.

2. Information We Collect

We collect the following categories of information:

  • Identifiers: Name, email address, mobile phone number, mailing address, IP address.
  • Account credentials: Username and password for our member areas.
  • Commercial information: Records of products or services purchased, registrations, and donations.
  • Internet activity: Browsing history on our sites, referring URL, device type, operating system, and time stamps.
  • Audio / Visual: Photos or videos you submit, recordings of webinars or coaching sessions you attend.
  • Geolocation: Approximate location derived from your IP address.
  • Inferences: Preferences and interests derived from the above.

We collect this information directly from you (when you fill a form, register for an event, or contact us), automatically (through cookies and similar technologies), and from limited third-party sources such as payment processors and analytics providers.

3. How We Use Your Information

We use your information to:

  • Provide the services you request, including event registration, member-area access, real-estate-education programs, and mentoring.
  • Process payments and donations.
  • Send transactional communications: confirmations, reminders, schedule changes, account notifications.
  • Send marketing communications about our programs, events, and educational content — only to recipients who have opted in.
  • Improve our services based on usage analytics.
  • Comply with legal obligations.

4. How We Share Your Information

We do not sell your personal information.

We share information only in the following limited circumstances:

  • With Service Providers: We may share information with service providers we hire to perform services on our behalf — payment processing, hosting, analytics, email delivery, message routing, customer support. These providers are contractually bound to use the information only to perform services for us and not for their own marketing. No mobile phone numbers, SMS consent data, or text-message opt-in information is shared with any service provider for that provider’s own marketing or promotional purposes.
  • With Affiliates: We may share certain non-mobile information with affiliated companies that share our privacy practices and that act on our behalf. No mobile phone numbers, SMS consent data, or text-message opt-in information is shared with affiliates for marketing or promotional purposes under any circumstance.
  • With Business Partners: We may share certain non-mobile information with business partners to offer co-branded products or services that you have specifically requested. No mobile phone numbers, SMS consent data, or text-message opt-in information is shared with business partners for marketing or promotional purposes under any circumstance.
  • For Business Transfers: In the event of a merger, acquisition, financing, reorganization, or sale of all or a portion of our assets, your information may be transferred to the successor entity. Mobile phone numbers and SMS opt-in consent data are excluded from any such transfer and will not be assigned to a successor entity without re-obtaining opt-in directly from you.
  • For Legal Reasons: We may disclose information when required by law, subpoena, or court order, or to protect the rights, property, or safety of Tribu Pura Vida, our users, or the public.
  • With Your Consent: We may share information for any other purpose disclosed to you at the time of collection, provided we obtain your consent.

5. Cookies and Tracking Technologies

We use cookies, pixels, and similar technologies to operate our sites, remember your preferences, measure how they are used, and show relevant advertising. When you visit the site you will see a cookie notice where you can accept or reject them.

Google Analytics (Google LLC). We use Google Analytics 4 to understand how visitors reach and use our site (page views, clicks, video plays, and form submissions), using online identifiers and usage data. We do not send your name, email address, or phone number to Google. Learn more at policies.google.com/privacy. You can opt out of Google Analytics on all websites with Google’s opt-out browser add-on: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.). We use the Meta Pixel to measure the results of our ads on Facebook and Instagram and to show ads to people who visited our site. The pixel records actions such as page views, clicks to checkout or to the call calendar, and form submissions. We do not send your name, email address, or phone number to Meta. Learn more at facebook.com/privacy/policy. You can control the ads you see in your Meta ad preferences.

How to opt out or change your choice. Click “Rechazar” (Reject) in the cookie notice, or reopen it at any time from “Preferencias de cookies” (Cookie preferences) to change your choice. If your browser sends a Global Privacy Control signal, we treat it as a rejection of advertising cookies. You can also block or delete cookies in your browser settings, but some features of our sites may not work properly. We honor “Do Not Track” signals where required by law.

6. Your Choices and Rights

You may:

  • Opt out of marketing emails at any time by clicking the unsubscribe link in any marketing email.
  • Opt out of SMS by replying STOP to any text message from us.
  • Request access to, correction of, or deletion of your personal information by contacting us at info@tribupuravida.com.
  • Withdraw consent at any time. Withdrawing consent does not affect the lawfulness of processing carried out before the withdrawal.

Residents of California, Virginia, Colorado, Connecticut, and other states with applicable privacy laws have additional rights, including the right to know what categories of personal information we have collected, the right to delete personal information, and the right to opt out of the “sale” or “sharing” of personal information for cross-context behavioral advertising. To exercise any of these rights, contact info@tribupuravida.com.

7. Data Security

We use commercially reasonable technical and organizational measures to protect your information against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. No method of transmission over the internet is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.

8. Data Retention

We retain your information for as long as your account is active, for as long as needed to provide you services, and as required by law. SMS opt-in consent records are retained for at least four years after your most recent opt-in event, as required by applicable telecommunications regulations.

9. Children’s Privacy

Our services are not directed to children under 13. We do not knowingly collect personal information from children under 13. If we learn that we have collected personal information from a child under 13, we will delete it.

10. International Users

Our services are operated from the United States. If you access our services from outside the United States, your information will be transferred to, stored in, and processed in the United States. By using our services, you consent to this transfer.

11. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. We will post the updated policy here with a new effective date. Material changes to the Mobile Information and SMS Consent section will require renewed opt-in from existing SMS subscribers.

12. Contact Us

If you have questions or concerns about this Privacy Policy, contact us at:

Tribu Pura Vida LLC
304 West Main St, Suite 2-1124
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Email: info@tribupuravida.com
Phone: +1 877-492-1717